Journal — お金のはなし

値段は、書いたほうがいいですか。——「お問い合わせください」と書く前に

BIW STUDIO ／ “係長”（作家）｜公開 2026-10-13

あるお客さまが、あなたのお店のページを見ています。写真も感じがいい。やってくれることも分かった。あとは予算に合うかどうか——と、料金の欄まで来ました。そこに、こう書いてあります。「料金はお問い合わせください」。

その人は、少し考えます。そして、たいていの場合、そのまま閉じます。

書きたくない理由には、ちゃんと根拠があります

先に書いておくと、値段を出さないのは、いいかげんだからではありません。むしろ逆で、真面目な人ほど書けなくなります。

内容によって手間がまるで違うから、一つの数字にすると嘘になる。安く見せて期待させたくない。かといって高い数字を先に出して、話す前に諦められるのも困る。同業に手の内を知られたくない、という事情もあるでしょう。どれも、もっともな話です。

値段が書いていないページを見たとき、その人が最初に思うのは「高そう」でも「安そう」でもありません。「聞かないと分からないのか」です。

そして、問い合わせるには少し勇気が要ります。予算に合わなかったときに断る気まずさ。しつこく営業されるかもしれない不安。名前とメールアドレスを渡すことへのためらい。それらを全部越えてでも聞きたいと思うほど、まだあなたのお店を知りません。

もう一つ。値段が無いページは、比べてもらう土俵にすら上がれません。人は候補を三つくらい並べて考えます。二つに金額があって、一つに無ければ、無いほうが先に外れます。中身で負けたのではなく、判断できないから外れる。ここがいちばん、もったいないところです。

すべての料金を出す必要はありません。この一つだけなら、いくらから始められるか。それが書ければ十分です。

書けない理由が、隠したいからではなく本当に分からないからということもあります。その場合は、ページの問題ではありません。

試しに、去年やった仕事を三件だけ紙に書いて、それぞれ「もらった金額」と「かかった日数」を並べてみてください。だいたいの帯が見えてきます。見えたら、そこが値段の出発点です。この作業は、ページのためというより、あなたの商売のためのものです。ページはそのあとで直せば済みます。

値段を出すと安く買い叩かれる、という心配をよく聞きます。けれど実際には、金額を見て納得した人だけが来るので、話が早くなります。値段で去っていった人は、書いていなくても、聞いたあとで去っていった人です。去るタイミングが早くなるだけで、失った仕事ではありません。

うちのページにも、金額を全部書いています。隠すより、そのほうが話が早いからです。

値段の見せ方から一緒に考えます。お店に合う出し方の相談だけでも、無料でどうぞ。